Assistenza tecnica fotocopiatori e stampanti

Servizio di manutenzione

Servizio di configurazione hardware e software

Servizio di formazione all'utente finale

Servizio di installazione in rete

Tutti i sistemi multifunzione che forniamo sono in grado di comunicare con il nostro centro di assistenza in modo immediato, rapido e sicuro. Con messaggi precisi da parte della periferica, il sistema fornisce dettagli concreti al centro di assistenza, che può procedere con le azioni eventualmente necessarie istantaneamente, anche da remoto.

Il cliente può essere guidato dall'assistenza da remoto in teleassistenza con possibilità di operare direttamente sul pannello della periferica.

Questo servizio velocizza le risoluzioni dei problemi e riduce i tempi di fermo macchina.

Qui di seguito i link dei programmi da scaricare che possono esserti utili per l'assistenza da remoto.

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